بهشی یارمهتی
بهشداربووی تازهیت و پرسیارت هەیە؟
لێرهوه دهتوانیت بگهڕێیت بۆ پرسیاره دووبارەکان (FAQ)
کردنەوەی هەژماری ناس واڵێتمان لە هەموو عێراق ئاسان کردووە و بۆ هەموو کەسێک بەردەستە. تۆ دەتوانیت لە ڕێی سەردانکردنی نزیکترین لق یان بریکاری ڕێپێدراوی ناس واڵێت ، هەژمارێک بکەیتەوە. پێویستە بەڵگەنامەی پێویست ببەیت لەگەڵ خۆت بە مەبەستی تەواوکردنی خۆتۆمارکردنت و کاراکردنی (هەژماری هەمیشەیی ناس واڵێت) لەگەڵ سنووری مامەڵەکردن بە بڕی 10 ملیۆن دینار.
هەورەها دەشتوانیت لە ڕێی ئەپڵیکەیشنی ناس واڵێت لە مۆبایلەکەتەوە خۆت تۆمار بکەیت. بەڵام ئاگادار بە لە ڕێی ئەپڵیکەیشنەکە تەنها دەتوانیت بۆ (هەژماری ناس واڵێتی سەرەتایی) خۆت تۆمار بکەیت، لەگەڵ سنووری مامەڵەکردن بە بڕی 1 ملیۆن دیناری عێراقی وەک مامەڵەی گواستنەوە. بۆ ئەوەی بەردەوام چێژ ببینیت لە چەندین سوود و تایبەتمەندییەکانی تری ناس واڵێت، ئەوا سەردانی نزیکترین لقی ڕێپێدراو بکە و هەژمارەکەت بکە بە (هەژماری هەمیشەیی).
چۆن دەتوانم نزیکترین لق یان بریکاری ڕێپێدراو بدۆزمەوە؟
دەتوانیت لە ڕێی سەردانکردنی nass.iq/network نزیکترین لق یان بریکاری ڕێپێدراو بدۆزیتەوە.
دەشتوانیت لە ناو ئەپڵیکەیشنی ناس واڵێت بیدۆزیتەوە، لە بەشی تۆڕ.
کاتێک پەنجە دەنێیت بە تۆڕ، ژمارەی تەلەفۆنی لق یان بریکاری ڕێپێدراو لەگەڵ ناونیشانەکەی دەبینیت.
هەروەها دەتوانیت ئەو فرۆشگایانە بدۆزیتەوە کە مامەڵە لەگەڵ ناس واڵێت دەکەن.
چ بەڵگەنامەیەک پێویستە پێشکەشی بکەم بۆ کردنەوەی هەژمارێکی ناس واڵێت ؟
بۆ کردنەوەی هەژمارێکی ناس واڵێت، پێویستە دوو بەڵگەنامە پێشکەش بکەیت:
بۆ عێراقی:
• کارتی نیشتمانی یان پاسپۆرت (یەکێک لەو بەڵگەنامانە).
• کارتی زانیاری یان کارتی نیشتەجێبوون
بۆ ئەوانەی کە عێراقی نین:
• کۆپییەکی پاسپۆرت.
• کارتی نیشتەجێبوون (ئەگەر کەسەکە لە کوردستان بێت)و پشتگیری موختار کە ناونیشانەکەی تێدا پشتڕاست کرابێتەوە (یەکێک لەو بەڵگەنامانە).
پەنابەران:
• پاسپۆرت یان بڕوانامەیەک لە UNHCR (یەکێک لەو بەڵگەنامانە).
• کارتی نیشتەجێبوون یان هەر بەڵگەنامەیەکی پشتگیری.
نەخێر، هیچ باجێک وەرناگیرێت کاتێک هەژماری ناس واڵێت دەکەیتەوە.
دەتوانیت پارەی کاش لە ڕێی لقەکان یان بریکارە ڕێپێدراوەکان زیاد بکەیت، یاخود ماستەر کارت و ڤیزا کارت بەکار بهێنیت، یان لە هەژماری دیکەوە بیگوازیتەوە.
کەمترین بڕ بۆ دانان دیاری نەکراوە، بەڵام بڕی زۆرترین باڵانس و مامەڵەکردنی ڕۆژانە یان مانگانە دەگۆڕێت بەپێی جۆری ئەو هەژمارەی کە لە ناس واڵێت هەتە.
هەژماری سەرەتایی: 1 ملیۆن دیناری عێراقی لە مانگێکدا.
هەژماری هەمیشەیی: 10 ملیۆن دیناری عێراقی لە مانگێکدا.
نەخێر، زیادکردنی پارە بۆ ناس واڵێت بێ بەرامبەرە و هیچ تێچوویەکی نییە.
پارەکانت بە تەواوی پارێزراون لە لایەن بانکی ناوەندی عێراقەوە. ناس واڵێت لە لایەن حکومەتەوە تۆمارکراو و ڕێگەپێدراوە و بڕوانامەکانی PCI – DSSی هەیە.
نەخێر، بەڵام دەبێت لە عێراق نیشتەجێ بیت.
بەڵێ، تۆ دەتوانیت لە ڕێگەی هەر یەکێک لە دابینکەرانی خزمەتگوزاریی تەلەفۆنەوە هەژماری ناس واڵێت بکەیتەوە لە عێراق.
باڵانسی بەردەست واتا ئەو بڕە پارەیەی کە لە ناو هەژمارەکەتدا هەیە.
نەخێر، پێویستت بە هەژماری بانکی نییە بۆ کردنەوەی ناس واڵێت.
نەخێر، کردنەوەی هەژماری ناس واڵێت پێویستی بە خاوەنی هەژمارەکە هەیە کە ناسنامەی کەسی و بەڵگەنامەی خۆی پێشکەش بکات، ڕەزامەندی تەواوی هەبێت دەربارەی مەرج و ڕێساکانی دروستکردنی هەژمارەکە بەپێی پێویستییەکانی بانکی ناوەندی عێراق.
بەڵێ، دەتوانیت پارەکانت ڕابکێشیت لە هەر کات و شوێنێکدا، لەگەڵ سەرداکردنت بۆ یەکێک لە زیاتر لە 1000 لق و بریکارە ڕێپێدراوەکانی ناس واڵێت.
نەخێر، سنووری هەژماری ناس واڵێت لە لایەن بانکی ناوەندی عێراقەوە دیاری کراوە.
نەخێر، دەتوانیت تەنها یەک هەژماری ناس واڵێتت هەبێت.
بەڵێ، دەتوانیت گواستنەوەی خێرا بۆ هەر کەسێک و لە هەر شوێنێک بێت لە ناو عێراق ئەنجام بدەیت، تەنها بە چەند تاپێک لە ڕێی ئەپڵیکەیشنی ناس واڵێت.
بەڵێ، دەتوانیت باڵانسی ژمارەی مۆبایلەکەت پڕ بکەیتەوە و بۆ خێزان و هاوڕێکانت بنێریت.
ئێمە هەمیشە لە هەوڵی ئەوەداین باشترین خزمەتگوزاری پێشکەش بکەین و هەموو کارەکانتان بە باشی بەڕێوەببەین، لە هەمان کاتدا ئەگەر هەر کێشەیەک یان گلەییەکت هەبوو، دەتوانیت ئاگادارمان بکەیتەوە و سکاڵای خۆتمان پێ بگەیەنیت تا بۆت چارەسەر بکەین. ئەویش لە یەکێک لەم ڕێگەیانەوە:
سەردانکردنی یەکێک لە لقەکانی ناس واڵێت.
ناردنی ئیمێڵێک بۆ support@nass.iq بە ناوی خۆت و ژمارەکەت لەگەڵ ڕوونکردنەوەی کێشەکەت.
یان لە ڕێگەی پەیوەندیکردن بە خزمەتگوزاری ڕاژەی بەشداربووان لە +964 750 900 0900| 6662.
دەتوانیت پەیوەندی بە ڕاژەی بەشداربووان بکەیت و لە هەموو کاتێک بەردەستن بۆ خزمەتکردنی ئێوە.
پەیوەندیمان پێوە بکەن: +964 750 900 0900 | 6662
ئیمێڵ: support@nass.iq
چاتی ڕاستەوخۆ: لە ڕێگەی www.nass.iq یان لە ناو ئەپڵیکەیشنی ناس واڵێت
دەتوانیت پەیوەندی بە بانکی ناوەندی عێراقەوە بکەیت لەڕێی :
نووسینگەی بانکی ناوەندی عێراق: بەغدا، شەقامی رەشید
ژمارەی تەلەفۆن: 8165171
ئیمەیل: cbi@cbi.iq
لینکی سکاڵا: https://complaint.app.cbi.iq
ئی-پسوولە پلاتفۆڕمێکی فەرمی پارەدانی دیجیتاڵی حکومەتی هەرێمی کوردستانە. ڕێگە بە هاوڵاتیان و بازرگانان دەدات لە بینین و پارەدانی پسوولەکانیان بە شێوەیێکی پارێزراو و ئاسان بە ڕێگەی چەندین کەناڵی دیجیتاڵی.
ئی-پسوولە لە لایەن حکومەتی هەرێمی کوردستان سەرپەرشتی دەکرێت و بە فەرمی لە لایەن بانکی ناوەندی عێڕاقی پەسەند کراوە.
دەتوانی پارەی هەموو ئەو پسوولانە بدەیت کە لە لایەن پسوولەبڕە هاوبەشەکانی ئی-پسوولە بەردەستن بۆ نموونە وەزارەتی کارەبا
دەتوانی پارەی ٢ خزمەتگوزاری وەزارەتی کارەبا بدەی:
بڕی پارەی ئێستا، کە پسوولەکانی دوای پڕۆژەی ڕوناکی پیشاندەدات
قەرزی پێشوو، کە پسوولەکانی پێش پڕۆژەی ڕوناکی پیشاندەدات
دەتوانی پارەی پسوولەکانت بدەی لە ڕێگەی:
جزدانە هاوبەشەکانی ئی-پسوولە: فاستپەی، ئاسیاپەی، و ناسواڵێت
بانکە هاوبەشەکانی ئی-پسوولە: ئێف ئای بی، جیهان، و ئێن بی ئای
لە ئێستادا ئی-پسوولە تەنها پشتگیری لە پارەدانی دیجیتاڵی دەکات. ئەگەر دەتەوێت بە نەختینەیی پارە بدەیت، دەتوانیت لە نووسینگەی پسوولەبڕەکە پارە بدەیت.
دەتوانیت بە ٥ هەنگاو پارەی پسوولە بدەیت:
١- پسوولەبڕێک هەڵبژێرە کە دەتەوێت پارەی بدەیت
٢- خزمەتگوزاریەک هەڵبژێرە کە دەتەوێت پارەی بدەیت
٣- ژمارەی پسوولەکەت/ هەژمارە تایبەتەکەت بنووسە
٤- پارەدانەکە پەسەندبکە
٥- پسوولە دیجیتاڵیەکەت سەیربکە و هەڵبگرە
ئێمە پێوانەی ئاسایشی بەهێز بەکاردەهێنین و پەیڕەوی ستانداردی پاراستنی بەهێز دەکەین بۆ دڵنیابوون لەوەی زانیاریەکانت پارێزراون.
دەتوانیت پارەی پسوولەی هەر هەژمارێک/ژمارەی پسوولە بدەیت لە شوێنی کەسێکی تر
دەتوانیت بەشێک یان بە قیست پارە بدەیت ئەگەر ئەم بژاردەیە لە لایەن پسوولەبڕەکە بەردەست بێت
هیچ کرێی زیادە ناخرێتە سەر پسوولەکە کاتێک لە ڕێگەی ئی-پسوولە پارە دەدەیت
ئی-پسوولە بە هیچ شێوەیەک ناتوانێت پارە لە هەژمارەکەت ببات. پارەدانی پسوولە تەنها ئەم کاتانە ڕوودەدات کە خۆت دەتەوێت و ڕێگە دەدەیت گواستنەوەکە ڕووبدات